Aide à domicile

Assistance informatique


L’assistance informatique à domicile avec Le Petit Jean


Le Petit Jean réalise quotidiennement des interventions d’assistance informatique à domicile

L’ordinateur est devenu presque indispensable dans la vie quotidienne… Mais il est parfois capricieux ! Et les logiciels ne sont pas toujours faciles à maîtriser. Surtout quand ils changent de version et qu’on ne retrouve plus l’interface habituelle… Vous n’êtes pas informaticien ? Pas de problème, Le Petit Jean est là pour vous apporter son aide à domicile ! Ses experts vous proposent une assistance informatique à domicile efficace et peu onéreuse.
Nos intervenants sont des informaticiens qui savent comprendre vos problèmes et vous guider vers la solution la moins onéreuse. Leur seul métier : le dépannage et l’assistance informatique à domicile, pas la vente de PC ou d’imprimantes !

 

Notre plus

Des formations sur mesure :
Vous nous expliquez votre objectif, nous établissons un planning de formation précis et parfaitement adapté à votre niveau de départ, pour vous permettre d’atteindre vos objectifs !

Nos Prestations

Des prestations sur mesure et adaptées à vos besoins.


Dépannage / Installation

  • De votre ordinateur

    Mac ou PC

  • De votre imprimante

    De votre scanner ou de tout autre périphérique

  • De votre box internet

    Quel que soit le fournisseur


Installation de logiciels

  • Logiciels libres et gratuits

    LibreOffice, OpenOffice, Gimp, etc.

  • Logiciels "propriétaires"

    Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe Acrobat, Photoshop, etc.


Aide pour

  • Mieux utiliser vos mails

    via webmail ou logiciels tels qu’Outlook, Thunderbird, etc.

  • Améliorer la présentation

    De vos lettres et documents

  • Apprendre

    À faire des tableaux Excel


Conseils pour

  • Bien choisir votre équipement

    En fonction de vos objectifs et de vos budgets,

  • Bien choisir vos logiciels

    Pour atteindre vos objectifs

Nos Tarifs

En cas de panne informatique ou Internet, Le Petit Jean vous questionnera par téléphone pour identifier la nature de la panne. Un expert se rendra alors à votre domicile pour vérifier les informations recueillies sur la nature de la panne. A l’issue de cette vérification il vous remettra un devis gratuit* avant toute intervention.

Nos tarifs varient en fonction de votre localisation géographique, de la nature des pannes ou des installations, matérielles ou logicielles, à réaliser.

Le tarif de base est de 39 € / heure pour un dépannage sur l’agglomération grenobloise. Le tarif est dégressif en fonction de la durée de l’intervention. Les assistances de plus longue durée et les formations font l’objet d’un devis spécifique en fonction de vos besoins.

*Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande.

Selon les conditions de l’art. 199 sexdecies du CGI